Индивидуальный предприниматель Тюрина Екатерина Геннадьевна (далее – Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных услуг по организации посещения фестиваля «Добрый пар» (далее – «Договор» или «Оферта»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком услуг (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1. Термины и определения
1.1. Договор, Оферта – публичное предложение любому физическому лицу на оказание услуг по организации посещения фестиваля «Добрый пар» (далее – Фестиваль) на условиях, изложенных далее.
1.2. Заказчик – физическое лицо, акцептовавшее Оферту, оплатившее билет на Фестиваль и получившее право на посещение Фестиваля в соответствии с выбранной категорией билета.
1.3. Фестиваль – мероприятие «Добрый пар», проводимое 8–10 августа 2025 года по адресу: Липецкая область, пляж у санатория «Мечта» (с. Капитанщино). Программа Фестиваля, расписание, условия участия публикуются на Сайте.
1.4. Сайт – интернет-страница по адресу: https://egorjevskiebany.ru/dobriy_par, содержащая информацию о Фестивале, условиях участия и стоимости билетов.
1.5. Билет – электронный документ, удостоверяющий право Заказчика на посещение Фестиваля. Билет предоставляется Заказчику после полной оплаты в электронной форме (направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком).
1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Договора путём осуществления Заказчиком оплаты билета на Фестиваль.
2. Принятие оферты
2.1. Акцептом Оферты считается осуществление Заказчиком оплаты билета на Фестиваль любым способом, предусмотренным на Сайте.
2.2. Заказчик, принимающий Оферту, подтверждает, что ознакомился с условиями проведения Фестиваля, правилами посещения, программой и не имеет заблуждений относительно предмета Договора.
2.3. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, в том числе стоимость билетов, программу Фестиваля, расписание, путём публикации новых условий на Сайте. Изменения вступают в силу для всех Заказчиков, оплативших билеты после даты публикации изменений.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации посещения Фестиваля «Добрый пар», а именно: предоставить Заказчику право на вход на территорию Фестиваля и участие в мероприятиях согласно выбранной категории билета, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и соблюдать правила Фестиваля.
3.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент предоставления Заказчику доступа на территорию Фестиваля при предъявлении электронного билета и документа, удостоверяющего личность (при необходимости). Претензии по качеству оказания услуг принимаются в порядке, установленном разделом 12 Оферты.
4. Порядок приобретения билета и получения доступа
4.1. Заказчик заполняет на Сайте форму заявки, указывая:

• фамилию и имя;
• адрес электронной почты;
• номер контактного телефона;
• выбранную категорию билета (в том числе льготную, если применимо).

4.2. После заполнения заявки Заказчик производит оплату выбранного билета в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты.
4.3. После поступления оплаты Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика электронный билет (в виде PDF-файла или ссылки) и информацию о порядке прохода на Фестиваль.
4.4. При входе на Фестиваль Заказчик предъявляет электронный билет (на бумажном носителе или в электронном виде на мобильном устройстве) и, в случае приобретения льготного билета, документ, подтверждающий право на льготу.
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Стоимость билета определяется Исполнителем и публикуется на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость билетов до момента их оплаты Заказчиком.
5.2. Заказчик осуществляет 100% предоплату стоимости билета безналичным способом через платёжные сервисы, предлагаемые на Сайте.
5.3. Расходы, связанные с банковской комиссией и иными платежами при перечислении денежных средств, возлагаются на Заказчика.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик вправе:

• получить доступ на Фестиваль при наличии оплаченного билета;
• участвовать в мероприятиях Фестиваля в соответствии с программой;
• отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 12 Оферты.

6.2. Заказчик обязан:

• соблюдать правила Фестиваля, размещённые на Сайте, а также требования охраны общественного порядка и пожарной безопасности;
• не нарушать права третьих лиц;
• своевременно и в полном объёме оплатить билет;
• предъявить билет и при необходимости документ, удостоверяющий личность, при входе на Фестиваль.

7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель вправе:

• вносить изменения в программу Фестиваля и расписание с уведомлением Заказчиков через Сайт или по электронной почте;
• отказать в доступе на Фестиваль лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также нарушающим правила поведения;
• приостановить или прекратить проведение Фестиваля в случае возникновения угрозы жизни и здоровью посетителей, форс-мажорных обстоятельств.

7.2. Исполнитель обязан:

• организовать Фестиваль в соответствии с заявленной программой и условиями;
• обеспечить безопасность посетителей в пределах разумных мер;
• предоставить Заказчику возможность посещения Фестиваля при наличии оплаченного билета.

8. Ответственность сторон
8.1. За нарушение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• утерю или порчу личных вещей Заказчика на территории Фестиваля;
• несоответствие ожиданий Заказчика относительно Фестиваля, если услуги оказаны в объёме, указанном в программе;
• невозможность посещения Фестиваля по вине Заказчика (отсутствие билета, опоздание, неявка и т.п.);
• обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).

9. Возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от Договора и потребовать возврата стоимости билета в следующих случаях:

• отмена Фестиваля Исполнителем – возврат полной стоимости;
• перенос дат Фестиваля – возврат полной стоимости по требованию Заказчика, заявленному не позднее 3 дней до новой даты;
• болезнь Заказчика или иные уважительные причины, подтверждённые документально, – возврат суммы за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (включая комиссии платёжных систем, затраты на организацию) в размере не более 50% стоимости билета, при условии уведомления не позднее чем за 3 дня до начала Фестиваля.

9.2. Для возврата Заказчик направляет на адрес электронной почты dobriyparfest@gmail.com заявление в свободной форме с указанием причины возврата, приложением подтверждающих документов и реквизитов для возврата.
9.3. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней со дня получения заявления.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Тюрина Екатерина Геннадьевна
Юридический адрес: 398020, РОССИЯ, ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ, Г ЛИПЕЦК, УЛ ГРАНИТНАЯ, Д 32
ИНН: 482616167404
ОГРНИП: 325480000031226
Расчётный счёт: 40802810300008370299
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: dobriyparfest@gmail.com
Сайт: https://egorjevskiebany.ru/dobriy_par